サービス内容

マンガ

スペシャル保証 使ってみてダメなら利用料金3ヶ月分返金保証

3ヶ月以内であれば利用料金を全額返金する保証制度が付いております。
これは、「完成度」「使いやすさ」に自信を持っているからこそできるサービスです。
「使ってみたけど、やっぱり気に入らない」
「イメージと違った」
「やっぱり私には扱えない」

などなど、インターネットで購入する際に失敗された経験はありませんか?
そのような心配は不要です!!
お気に召さない場合は、どのような理由であれ月額利用料を全額完全返金保証致します。
すべてのご判断はお客様におまかせ致します。どうぞご安心下さい。

※ただし、ひやかしでの申込みがないように初期設定費用は除外されます。

料金プラン

料金

※ご契約は店舗ごとになります。
※スタイリスト11名以上の店舗はスタッフ数によって利用料金が異なります。
 (アシスタントは除く) 5名単位で+5,250円です。
※複数店舗一括契約の場合、初期費用の割引がございます。詳しくはお問合せください
※システムは、 インターネット経由のレンタルになります。

サンプル資料請求は無料

サンプル資料請求後、詳しい資料をお送りします。
真剣にご検討される方以外のお申込みはお断りしています。

機能紹介

お客様が店舗ごとに決められている予約用メールアドレス(○○○@1cs.jp)宛てに
件名・本文なしの空メールを送信すると、
担当スタイリストの7日分の予約可能時間を24時間365日いつでも即返信。
もちろんその返信メールから直接予約できます。
お客様には営業時間内に電話で予約する手間を省き、
お店には施術中の作業を中断して電話対応するタイムロスを合理的に省略。
仕事が忙しい女性や小さなお子様のいる主婦の方、
自由な時間が制限されている方など、
閉店後や休業日でもお客様主導の予約受付が展開できるので、
予約を逃すことなく売上げUPに反映できます。

あいてる?メール あいてる?メール(自動)

お客様が店舗ごとに決められている予約用メールアドレス(○○○@1cs.jp)宛てに件名・本文なしの空メールを送信すると、担当スタイリストの7日分の予約可能時間を24時間365日いつでも即返信。もちろんその返信メールから直接予約できます。

お客様には営業時間内に電話で予約する手間を省き、
お店には施術中の作業を中断して電話対応するタイムロスを合理的に省略。

仕事が忙しい女性や小さなお子様のいる主婦の方、自由な時間が制限されている方など、
閉店後や休業日でもお客様主導の予約受付が展開できるので、予約を逃すことなく売上げUPに反映できます。

カミングメール カミングメール(自動)

お客様に全く同じ内容を同じタイミングで送るような単なるメール配信では効果半減!
賞美期限にあわせ、お客様によってフォローを変えることが重要です。

賞美期限がそろそろ切れるお客様の携帯メールに、お店のお薦め情報、最新ヘアー情報などをお送りします。担当者ごとに送れるので、新しいコミュニケーションツールとして効果的です。

7日分の予約の空き情報も一緒に送られ、そのままメールから予約ができるようになっています。 リピーター獲得には必要不可欠な機能です。

※次回来店予測は、前回来店した際の施術に対してのお店側の希望来店間隔、お客様の来店傾向(来店履歴から把握します)、季節、髪型を数値化し、次回来店予測日を算出。その1週間前に「カミングメール」が自動配信されるのです。

予約管理システム 予約管理システム(自動+手動)

携帯メールなどから自動的に入る予約と電話予約の一元管理で、ダブルブッキングの心配はありません。電話予約の場合は簡単なマウス操作で対応できます。

予約前日お知らせメール 予約前日お知らせメール(自動)

予約前日に予約していることをメールでお知らせします。

うっかり忘れてしまって来店してもらえないことを防止し、確実に来店してもらうための機能です。

来店Thankyouメール 来店Thankyouメール(自動)

お客様の来店翌日に「ご来店ありがとうございました」と感謝のメールを自動送信。

お客様一人ひとりのことをしっかり考えていることや、お店の接客姿勢をアピールし、次回の来店を促進します。

カミングメールアフター カミングメールアフター(自動)

カミングメールを配信しても、予約をしなかったお客様に美容室から送られるメールです。通常、カミングメール送信後、14日後に送信されます。

カミングメールと同様に、担当者ごとのメッセージと予約の空き時間が掲載されたメールで、希望の時間が空いていればそのまま携帯から予約登録が可能です。

効果測定 効果測定(自動)

メール配信が成果をあげているかを分析します。 顧客ごとにメール配信の効果を測定し最適なタイミングで配信できるように自動測定します。

アンケート集計機能 アンケート集計機能(自動)

≪スタンダードプランのみ≫

メール一斉配信や来店Thankyouメールと一緒にアンケートを送信できます。施術メニューや来店回数を絞り込むなど、アンケートの内容は送りたいお客様によって多彩に変更可能。返送されたアンケートは自動的に集計されるので、お客様の声を分析でき、お店のクオリティアップと戦略的なサロン経営に欠かせないツールです。

お誕生日メール お誕生日メール(自動)

≪スタンダードプランのみ≫

お客様のお誕生日に合わせ、お誕生日特典などをつけてメール送信します。これによって、しばらく来店していないお客様などにもアプローチしやすく、来店促進や集客ツールとして利用できます。

携帯版ホームページ 携帯版ホームページ(自動+手動)

≪スタンダードプランのみ≫

携帯ホームページは、DoCoMo、au、softbank、とそれぞれの規格に合わせて制作する必要がありますが、この機能を使えば文字入力だけで簡単に携帯ホームページがつくれます。

携帯ホームページにクーポンをつけ会員登録を誘うなど、新規顧客向けにもアピールが可能。お店のイメージやスタッフ紹介、メニュー料金表、コラムなど、自由度の高いページがつくれます。

お客様はサロンを身近に感じられ、集客・予約獲得に直結した情報発信ができます。

メール一斉配信 メール一斉配信(自動+手動)

≪スタンダードプランのみ≫

会員登録していただいたお客様に、お店からの新メニューや新商品の紹介、キャンペーン情報などを掲載したメールを一斉配信します。

スタイリストごとに内容を変え、コラムや日記を掲載したり、施術メニューによってお客様を細かく分類してメール配信するなど、予約・来店履歴を活かした顧客管理がメールに反映できます。

予約管理画面

※操作はマウスだけの簡単管理!マウスで「プレート」をパズル感覚ではめるだけ!
※予約受付の設定ルールは、各店舗用に多岐に渡り細かく設定可能なので、
 サロン独自の予約ルールを反映可能。
※不本意なダブルブッキング無し。キャパオーバーの予約を受けないように自動抑制。
※急にインターネットが不通になった、万が一のシステム障害の場合でも、
 自動バックアップソフトを無償提供しているので、業務に支障はでません。

管理画面

ユーザビリティ(使いやすい操作性)とデザイン性に重点を置いた
美しいこの予約管理画面は、マウス操作のドラック&ドロップ形式で、
パソコン初心者の方にも簡単に予約管理ができるようになっております。
自動更新機能が搭載されておりますので、
メールから予約があると着信音と共に、自動的に画面に反映されるようになっております。
メールからの予約は、予約プレートの左端にピンク色の【M】のマークが表示されます。
また、サーバーで予約を一元管理しておりますので営業終了後には、
パソコンの電源を切っても大丈夫です。

管理画面2

管理画面を動画で見たい方はこちらをクリック

お客様の立場で予約体験してみる
(携帯メールでの予約は、以下の操作で今すぐに体験できます)
※読取り用QRコード
QR

(初回のみ)
1、[arigato@1cs.jp] 宛に空メールを送信。
2、自動返信されたメールから会員登録を行います。
3、登録完了メールが自動で返信されます。

(登録済みの方はここから)
4、[arigato@1cs.jp] 宛に空メールを送信。
5、自動返信されたメールのご予約はこちらへのURLをクリックします。
6、予約をします。(予約決定後、予約完了メールが自動で返信されます)

※会員登録が済めば、以後は空メールを1回送るだけで簡単に予約ができます。
※携帯の場合、迷惑メールアドレスの設定で
 「1cs.jp」の受信許可設定を忘れずにお願い致します。
 (SoftBankは、URLリンク付メール受信設定もご確認下さい)

スペシャル特典1 販促ツール無料プレゼント。

メール会員を集めるために、
必ず必要になるのがご案内ツールです。
しかし、これらを自分で準備するとなると
膨大な時間と労力そしてコストがかかってしまいますよね。
あなたの労力・コストを最小限に抑えるために
開発元 株式会社エスオーエスジャパン様より販促ツールをご提供いただきました。
もちろん、無料プレゼント差し上げます。

【セット内容】

セット

これだけのものをご自分で準備することを考えてください。
印刷料 デザイン料 校正料 など
あっという間に、10万円〜15万円はかかってしまします。
また、印刷業者の選定、打合せなど膨大な時間と労力を費やすことになるでしょう。

他社のシステムを導入したが、
これらのサポートがなく、自分で作成をしなければならない。
ご案内ツールの作成に
膨大な時間と労力そしてコストがかかったということもよく聞くお話です。

あなたはメール会員を
集めるために特別な準備をする必要がなくなりました。
来店したお客様に案内カードを配るだけで会員を集めることができるのです。

もちろん、
無料だからといって手を抜きません。
ご案内カードは、豊富なデザインから
あなたのお好みに合ったものを選ぶことが可能です。

特典2 メール相談3ヶ月間プレゼント!(45,000円相当)

お申し込みいただいた方には、
集客コンサルタントだからこそできる特典をつけさせていただきます。
私たちの、VIPクライアント様だけに有料でご提供している、
集客・マーケティングに関するVIPメール相談を3ヵ月分ご用意しました。(月3回)

集客の方法・マーケティングに関する悩みなど、
今まで誰にも相談できずに悩んでいませんでしたか?
システムだけを導入して終わりという業者さんも見かけますが、
売上げがあがるためのサポートがないと意味がありません。
VIPメール相談を活用してあなたの集客の力を高めてください。

しかし、ご注意下さい。
VIPメール相談は一人一人に対しておこないます。
対応できる人数に限りがあります。
現在はまだ対応可能ですが、定員に達した場合は終了させていただきます。

早めにお申込みください。

サンプル資料請求は無料

サンプル資料請求後、詳しい資料をお送りします。
真剣にご検討される方以外のお申込みはお断りしています。

機能一覧

プラン

ライトプラン

スタンダードプラン

利用料金(税別)

 初期費用

30,000円

 月額利用料金

12,000円

20,000円

 技術スタッフ数課金
(指名を受けるスタッフ数が1〜10名まで)

0円

0円

 技術スタッフ数課金
(指名を受けるスタッフ数が11名以上)

+5,000円/5名単位

+7,000円/5名単位

 3ヶ月返金保証

予約管理機能

 基本時間枠設定

15分、20分、30分、60分

15分、20分、30分、60分

 メール予約、キャンセル受付可能時間指定

 メール予約登録お知らせメール

 メール予約時顧客コメント入力可否

 電話予約客フォローメール配信可否

 予約受付最大化機能(特許出願)

 お客様ごと次回来店予測計算(特許出願)

 対応客数自動監視機能
(対応可能数以上の予約が入らない)

 いたずら予約防止機能

 予約用メールアドレス

1個

1個

 独自ドメイン予約用メールアドレス

オプション

オプション

 効果測定

 来店分析顧客検索

お客様側予約登録

 ID、パスワードなし個人認証

 直近空き時間での予約登録
/第一希望予約登録

 店舗からのお知らせメール受信可否設定

 お客様のメールアドレス変更自動管理

技術スタッフごとに設定できる項目

 同時刻予約受付人数設定

 同時刻フリー客対応人数設定

 スタッフ技術ランク設定

 施術対応時間設定

 施術ごと対応可否設定

店内管理

 スタッフシフト管理

 営業日調整(予約可否設定)

 顧客情報管理
(顧客情報、写真、来店履歴、
 対応コメントetc)

お客様へメール自動配信

 メール予約受付完了メール

 予約前日お知らせメール

 来店Thankyouメール

 カミングメール
(次回来店予測に基づく予約獲得メール)

 カミングメールアフター
(カミングメールで予約されなかったお客様
 に配信される予約獲得メール)

集計・分析 (グラフ)

 メール・電話予約推移

 新規会員推移

 施術ランキング

 男女比

 年齢層

 指名予約ランキング

販売促進

 絞り込みメール一斉送信

×

 携帯ホームページ自動作成機能
(iモード、Ezweb、Vodafone対応)

×

 Webアンケート作成・集計機能

×

 誕生日メール配信機能

×

バックアップ

 予約管理バックアップソフト

無償配布

サポート

 初期設定

無償

 設定変更作業

無償

 電話サポート
(月〜金:9:30 - 18:30 /
 土・日・祝日:お休み)

 メールサポート(当日回答)
(月〜金:9:30 - 18:30 /
 土・日・祝日:お休み)

 サポート休業時の緊急サポート

 遠隔操作での操作説明

 訪問サポート

有償(福岡県・熊本県は1回無償)

プラン変更

 ライトプラン → スタンダードプラン 変更

無償

 スタンダードプラン → ライトプラン 変更

無償

サンプル資料請求は無料

サンプル資料請求後、詳しい資料をお送りします。
真剣にご検討される方以外のお申込みはお断りしています。